Haberin özeti
29. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni, Ticaret Bakanı Ömer Bolat’ın katılımıyla Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğinde düzenlendi. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, gönderdiği mesajda tüketici haklarının korunması, bilinçli tüketimin geliştirilmesi ve toplumsal farkındalığın artırılmasının önemine dikkat çekerek ödül alanları tebrik etti.
Bakan Bolat, tüketicilerin kaliteli, sağlıklı ve güvenli ürünlere erişiminin sağlanmasının ve yanıltıcı tanıtımların önlenmesinin Bakanlığın temel görevleri arasında olduğunu belirtti. Sosyal medya ve diğer mecralardaki reklamlar, e-ticaret, abonelik sözleşmeleri, devre mülk ve paket turlar dahil çeşitli alanlarda denetimlerin sürdüğünü aktaran Bolat, Reklam Kurulunun bu yıl yaklaşık 33 bin dosyayı karara bağladığını ve 230 milyon liranın üzerinde idari para cezası uyguladığını söyledi.
Güvensiz ürünlere karşı sıfır tolerans uygulandığını ifade eden Bolat, 2011’de yaklaşık yüzde 32 olan güvensiz ürün oranının yüzde 1 seviyesine gerilediğini kaydetti. Fiyat etiketi ve fahiş fiyat denetimlerinin 81 ilde devam ettiğini belirten Bolat, Haziran 2023’ten bu yana toplam 8,8 milyar liralık idari para cezası uygulandığını açıkladı. Tüketici hakem heyetlerinin ise yılın 9 ayında 690 bin uyuşmazlığı çözüme kavuşturduğunu ve karara bağlanan dosyaların toplam değerinin 13,8 milyar liraya ulaştığını bildirdi.
Bolat ayrıca yenilenmiş ürün uygulaması kapsamında 29 yetkili merkezde 1,8 milyon elektronik ürünün yeniden ekonomiye kazandırıldığını söyledi. Lokanta, kafe ve restoranlarda fiyatların görünür biçimde ilan edilmesi, haksız servis ve masa ücretlerinin yasaklanması ile bazı doğrudan satışlarda cayma ve iade sürelerinin uzatılması gibi düzenlemeleri de aktardı. Törenin sonunda çeşitli kategorilerde kişi ve kurumlara, ayrıca resim yarışmasında dereceye giren öğrencilere tüketici ödülleri verildi.
