Haberin özeti
Elektronik cihaz servis hizmeti veren bir firma hakkında, Bursa Ticaret İl Müdürlüğüne ulaşan şikâyetlerin 2026 yılında artması üzerine denetim ve incelemeler yürütüldü. İncelemeler sonucunda firmaya toplam 1 milyon 524 bin 540 TL idari para cezası uygulandığı bildirildi.
Ticaret Bakanlığı Basın Müşaviri Bekir Kaplan’ın açıklamasına göre, 6 Ekim 2026’da firma hakkında yapılan 6 CİMER başvurusu da değerlendirmeye alındı. Başvuruların ikisi kapsamında denetim gerçekleştirilerek firmadan bilgi ve belge istendi; diğer dört başvuru için ise eksik belgelerin tamamlanması amacıyla başvuru sahiplerine bilgi verildi.
Bakanlık, CİMER, Haksız Fiyat Artışı sistemi, yazılı başvurular, telefon ve diğer kanallardan iletilen şikâyetleri ilgili mevzuat çerçevesinde incelediğini belirtti. Mevzuata aykırılık tespit edilmesi durumunda idari yaptırımların uygulanacağı ve tüketici haklarının korunmasına yönelik denetimlerin sürdürüleceği kaydedildi.
