Haberin özeti
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), veri sorumlularının ilgili kişilerin kişisel verilerine yönelik başvurularını sonuçlandırma ve cevaplama yükümlülüklerine ilişkin bir kamuoyu duyurusu yayımladı. Duyuruda, başvuruların en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılması gerektiği hatırlatıldı.
KVKK’nın incelemelerinde bazı veri sorumlularının başvuruları yalnızca telefon görüşmesi, yüz yüze bilgilendirme veya benzeri sözlü yöntemlerle yanıtladığının belirlendiği aktarıldı. Başvuruya ilişkin ek bilgi almak ya da süreci açıklamak için sözlü iletişim kurulabileceği, ancak bu görüşmelerin mevzuat kapsamında verilmesi gereken yazılı cevabın yerine geçmeyeceği vurgulandı.
Kurum, cevapların yazılı veya elektronik ortamda bildirilmesinin ilgili kişilerin haklarını kullanabilmesi, olası şikâyet ve incelemelerin yürütülebilmesi ve başvuru sürecinin gerektiğinde belgelenebilmesi açısından önem taşıdığını belirtti. Veri sorumlularından, taleplerin hangi ölçüde karşılandığını açıkça açıklamaları; karşılanmayan veya reddedilen talepler için ise anlaşılır gerekçeler sunmaları istendi.
