Haberin özeti
İzmir’de bir tüketici, Ocak 2020’de 246 bin 975 lira ödeyerek satın aldığı sıfır kilometre otomobilin tavanında bir süre sonra boya kabarması oluşması üzerine başvuruda bulundu. Tüketicinin garanti kapsamında onarım talebi, şirket tarafından sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı gerekçesiyle kabul edilmedi.
Bunun üzerine tüketici, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi istemiyle İzmir 8’inci Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı. Bilirkişi raporunda, tavan boyasındaki kusurların boya sürecinden kaynaklandığı ve imalat hatası niteliğinde olduğu belirlendi. Mahkeme, tüketicinin ayıplı aracı kullanmaya zorlanamayacağına hükmederek değişim kararı verdi.
İtiraz üzerine dosyayı inceleyen İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 13’üncü Hukuk Dairesi de ayıbın tüketiciden kaynaklanmadığını ve sorunun dış etkenler yerine üretim sürecinden doğduğunu değerlendirdi. Daire, aracın sıfır otomobilden beklenen özellikleri taşımadığı gerekçesiyle ilk derece mahkemesinin kararını yerinde buldu.
Dosyanın temyiz incelemesini yapan Yargıtay 3’üncü Hukuk Dairesi, kusuru gizli ayıp olarak nitelendirdi. Bilirkişi incelemesinin uzmanlardan oluşan heyet tarafından ve boya kalınlık test cihazı kullanılarak yapıldığına, ayıbın süresi içinde bildirildiğine dikkat çekildi. Yargıtay, davalıların temyiz itirazlarını reddederek otomobilin ayıpsız misliyle değiştirilmesine ilişkin kararı oy birliğiyle onadı.
