Haberin özeti
Elektronik cihaz servis hizmetleri alanında faaliyet gösteren bir firma hakkında, Bursa Ticaret İl Müdürlüğüne ulaşan şikâyetlerin 2026 yılında artması üzerine denetim ve incelemeler yürütüldü. İncelemeler sonucunda firmaya toplam 1 milyon 524 bin 540 lira idari para cezası uygulandı.
6 Ekim 2026’da firma hakkında yapılan 6 CİMER başvurusu da değerlendirmeye alındı. Başvurulardan 2’si kapsamında denetim gerçekleştirilerek firmadan bilgi ve belge istendi. Diğer 4 başvuruda ise eksik belgelerin tamamlanması için başvuru sahiplerine bilgilendirme yapıldı.
Bakanlık Basın Müşaviri Bekir Kaplan, tüketici başvurularının CİMER, Haksız Fiyat Artışı sistemi, yazılı başvuru, telefon ve diğer kanallar üzerinden incelendiğini belirtti. Kaplan, mevzuata aykırılık tespit edilmesi hâlinde idari yaptırımlar uygulanacağını ve denetimlerin sürdürüleceğini ifade etti.
